Общественность удовлетворила "реактивность" полицейского телефона

Общественный совет при ГУ МВД Красноярского края проверил работу службы 02 (полиция).

Цель мероприятия заключалась в оценке "реактивности" ответа операторов на звонки красноярцев. Ранее, отметим, в их отношении уже не раз поступали жалобы и нарекания со стороны населения.

В течение двух суток одиннадцать человек оценивали скорость реагирования операторов на поступающие телефонные звонки, как в дневное, так и в ночное время. Полученные результаты показали, что режим ожидания ответа составил в среднем три секунды, максимальное время - одиннадцать секунд.

"Я, как и каждый из моих коллег, на собственном опыте смогли убедиться, что в настоящее время операторы реагируют на вызов достаточно быстро", - подвела итог член Общественного совета Людмила Винская.